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Qui sommes-nous?

www.sud-corse.com est une marque du Groupe Ollandini.

Le Groupe Ollandini, c’est près de 100 ans de passion pour une destination unique : La CORSE ! Professionnalisme et qualité de service sont les maîtres mots de notre politique. A la fois autocariste, tour opérateur, loueur de voiture ou encore hôtelier, le groupe Ollandini est un véritable professionnel et passionné du tourisme en Corse.

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Notre société Sud-Corse Hôtellerie domiciliée à Baie de Santa Giulia 20137 Porto-Vecchio et représentée par Thomas Castaldi en sa qualité de Directeur de Site est considéré(e) par la réglementation en vigueur comme étant le responsable de traitement de ces données.

N° de téléphone : +33 (0)4 95 70 71 00

Adresse électronique : reservation@sud-corse.fr

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Coordonnées du délégué à la protection des données : François-Charles Vincenti ; Téléphone : +33 (0)4 95 23 92 10 ; email : comptabilite@ollandini.fr

Nous vous informons que vos données à caractère personnel sont susceptibles de faire l’objet d’un traitement par notre entreprise vous permettre de réserver une chambres/logement dans nos établissements, d’obtenir une carte de crédit pour paiement de l’acompte, solde ou caution, d’annuler votre réservation et gérer, traiter et régler tout paiement impayé qui pourrait être dû notamment en cas d’annulation tardive ou non-présentation, d’enregistrer votre arrivée et votre départ et vous attribuer une clé, vous permettre de transférer votre solde dû sur un de nos points de services (ex. bar ou restaurant) sur votre chambre pour paiement en fin de séjour, de gérer le paiement de votre séjour à votre départ, d’imprimer ou vous envoyer la facture de votre séjour et enfin de payer une commission à un agent de voyages ou partenaire distributeur.

La base juridique de ce traitement est un contrat de réservation/location dans un de nos établissements et/ou consommation dans l’un de nos points de service.

Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants Les employés de Sud-Corse Hôtellerie ainsi que ceux d’Ollandini Achat et Location.

Les données sont conservées pendant 5 ans.

Vos données sont également transférées aux organismes suivants : Les sociétés gérant nos logiciels informatiques (Ex. HOIST Group et Réservit), et le cas échéant, nos partenaires distributeurs en ligne ; nos tours operators et agence de voyages. Il est précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les tiers ont l’obligation d’utiliser les données en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les données ne sont pas transférées hors union européenne.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données (en savoir plus)
  • Droit d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus)
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement lorsque les données personnelles sont traitées sur la base du consentement des personnes concernées (article 13-2c RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)
  • Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) (en savoir plus)
  • Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD)
  • Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné (en savoir plus). En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à François-Charles Vincenti par email à l’adresse suivante :  comptabilite@ollandini.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Médiation :

Notre équipe est à votre service pour toute réclamation que vous auriez pendant mais également après votre séjour dans l’un de nos établissements. Vous pouvez les contacter au :

Sud Corse Hôtellerie
CS 20101
Baie de Santa Giulia
20538 Porto-Vecchio cedex
Tel : + 33 (0)4 95 70 71 00
Email : reservation@sud-corse.fr

À défaut de réponse satisfaisante de notre part sous 60 jours, vous pouvez saisir le médiateur du Tourisme et Voyages à l’adresse suivante :

Médiation Tourisme et Voyages (MTV)
BP 80 303
78823 Paris Cedex 17
www.mtv.travel

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